Droit au remboursement

Droit de rétractation: CONDITIONS

Gambacicli reconnaît le droit de retrait, comme prévu par la législation locale en vigueur. La limite pour se saisir de ce droit est de 14 jours à compter de la réception des marchandises. Dans ce délais, le client doit envoyer une communication par e-mail à info@gambacicli.com De procéder avec le retour d'un produit, il est nécessaire que: Le produit soit en parfait état, sans aucun signe d'utilisation, d'avoir été lavé ou d'assemblage, avec sa boîte d'origine et / ou un sac, l'étiquette, les instructions et tout ce qui a été inclus à l'achat. Par conséquent, il devrait se trouver dans le même état qu'un produit neuf. De même pour les vélos qui, si il y a eu utilisation, ne peuvent faire l'objet que d'un retour physique. Pas un produit alimentaire consommable ou une coutume personnalisé produit sur mesure Les marchandises retournées doivent etre emballés de manière appropriée de sorte qu'il soit transporté de manière sécuritaire. Si ces points ci-dessus ne sont pas respectés le droit de rétractation peut expirer. L'expéditeur n'accepte aucunes responsabilités dérivées du retour du produit à notre siège (tels que les dommages, n'a pas la livraison, tout retard). Dans les 14 jours à compter de la réception des marchandises, Gambacicli, après avoir vérifié l'état des éléments, rembourse alors au client le montant exact que le client avait payé pour le produit commandé (y compris les frais de port pour l'envoi de l'article). Le remboursement aura lieu en utilisant la même méthode que lors du paiement. Les seuls coûts que le client aura à payer pour avoir le droit de révocation sont ceux pour l'expédition et l'envoi du produit à notre siège (et des frais d'emballage liés). Si, après avoir sont ceux du retour de l'article. Si vous n'avez reçu aucune communication de notre part dans les 10 jours ouvrables, nous vous conseillons de contacter notre équipe de service à la clientèle. Si vous souhaitez modifier un produit par un autre, il est nécessaire que vous demandiez le remboursement intégral, et de refaire une commande pour le produit désiré. FAUX ENVOI Si un élément a été envoyé par erreur, nous vous demandons de nous contacter dans les 48 heures suivant la réception de la marchandise. PAYS UE EXTRA Si un retour de produit est fait à partir d'un pays hors Union Européenne s'il vous plaît indiquer à l'extérieur de la parcelle "de retour de marchandises - pas vendre" avec le numéro de commande avec une écriture claire. Lorsque toute la documentation douanière est rempli (CN22 et / ou sous forme CN23) il est nécessaire de l'indiquer ou joindre ces informations à l'extérieur de la parcelle. Sans cette information, le colis sera de retour à l'expéditeur. Avant de retourner tout article s'il vous plaît obtenir toutes les informations nécessaires que les autorités locales peuvent avoir sur la possibilité de tous les remboursements d'impôts payés. GAMBACICLI WEBSTORE WEBSTORE Gamba Simone Via G. Macchi 82 21100 Varese Numéro de TVA. 02942840121 Enregistré auprès de la Chambre de Commerce de Varèse le 13/07/2006 n ° R.E.A. : 305259 Bureau Téléphone: +39 0332 313543 FAX: +39 0332 359970 E-mail: info@gambacicli.com (préférentiel formulaire de contact) Heures d'ouverture: du lundi au vendredi heures 8:30-à-12:30 14:00-17:45 GMT + 1